隨著電子商務(wù)的飛速的發(fā)展，很多公司已經(jīng)開始著手網(wǎng)絡(luò)營銷，當(dāng)然我們也不例外，客戶先是在旺旺上與客服部聯(lián)系，是想咨詢些關(guān)于重型貨架產(chǎn)品的信息。客戶問我們在浙江省是否設(shè)立了辦事處，想在這邊與負責(zé)人聯(lián)系；
案例名稱：電聯(lián)成為我們的合作橋梁
案例類型：重型貨架
案例時間：2012-9-14
客戶介紹：公司是國內(nèi)首家實現(xiàn)電子級氫氟酸工業(yè)化生產(chǎn)的企業(yè)，也是國內(nèi)電子級氫氟酸規(guī)模最大、品種最全、規(guī)格最高的企業(yè)。公司正加大研發(fā)投入，開發(fā)各種含氟電子材料，使公司成為全球含氟電子材料產(chǎn)品最齊全、產(chǎn)品鏈最完整的高科技公司之一。這將構(gòu)筑具有自身特色的核心競爭力的同時，也給公司帶來新的利潤增長點。
案例詳情：隨著電子商務(wù)的飛速的發(fā)展，很多公司已經(jīng)開始著手網(wǎng)絡(luò)營銷，當(dāng)然我們也不例外，客戶先是在旺旺上與客服部聯(lián)系，是想咨詢些關(guān)于重型貨架產(chǎn)品的信息�？蛻魡栁覀冊谡憬∈欠裨O(shè)立了辦事處，想在這邊與負責(zé)人聯(lián)系；客服部人員回答說“我們公司總部在蘇州相城區(qū)，公司業(yè)務(wù)人員分為區(qū)域負責(zé)團隊，在浙江那邊暫時沒有辦事處，只有區(qū)域負責(zé)經(jīng)理常駐的”客戶說“這樣啊，那我們這邊倉庫想新購一批倉庫貨架，該怎么與你們?nèi)〉寐?lián)系呢？”“我們這邊可以聯(lián)系負責(zé)人到貴公司去拜訪，到現(xiàn)場進行測量，然后幫您提供設(shè)計方案，看推薦哪種貨架經(jīng)濟適用；因為我們是以一站式物流方案解決為首要目的，為客戶解決問題并非是簡單的貨架推銷；這個您可以放心……”初期的溝通，讓客戶對我們公司有了初步的了解，后續(xù)我們公司銷售部章總就奔赴浙江省到客戶現(xiàn)場進行勘察；在與客戶的溝通過程中，都是關(guān)于方案設(shè)計的要求及倉庫利用率的交談等等，客戶方看到了我們對此方案的重視，及用心做方案的誠意，甚為感動，并說“現(xiàn)在還能為客戶著想的賣家很少了，看你們這么用心的為我們設(shè)計不同的方案，又將存在的隱患告訴我們，真的服務(wù)讓我們很滿意，期待我們的合作！”就這樣簽訂了這批重型貨架的訂單，金額雖然沒有過百萬，但是客戶的肯定卻是給我們最大的鼓勵，肯定了我們的品牌，我們的服務(wù)，我們的價值！
方案設(shè)計：
*以上技術(shù)資料部分由蘇州昊特貨架公司提供，更多客戶案例參考昊特官方網(wǎng)站：http://kictravels.com/
